Sollte etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, sind wir gerne für Sie da.
Rückgabefrist
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.
Damit die Rücksendung gültig ist, muss der Artikel:
- Unbenutzt sein
- In Originalverpackung und im Originalzustand zurückgesendet werden
- Keine Anzeichen von Abnutzung, Beschädigung oder Veränderung aufweisen
Ausnahmen
Da es sich um maßgefertigte Teile handelt, sind personalisierte Kombinationen, die mit „Gestalten Sie Ihr eigenes“ erstellt wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.
So senden Sie eine Bestellung zurück
Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an info@miamoh.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Wir senden Ihnen die Anweisungen zum Abschluss der Rücksendung.
Rücksendekosten
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der erhaltene Artikel ist defekt oder falsch.
Rückerstattungen
Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Genehmigung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Benötigen Sie Hilfe? Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@miamoh.com mit Ihrer Bestellnummer.